特長2 英語・外国語への対応

ビジネスシーンの国際化に対応していくために、英会話対応はもちろんのことその他への外国語への対応も積極的に推進しています。2007年から海外留学も実施しています。

英会話可能な運転手が190人以上、韓国語・中国語・フランス語も対応

英会話乗務員の人数(2011年1月現在)
レベル3
(英検2級・TOEIC650以上)

64名

レベル2
(接客・観光案内等に対応可能)

31名

レベル1
(成田送迎に対応可能)

98名

193名

英会話可能なドライバーが190人以上在籍しております。能力に応じて3段階にレベル分けし、お客様の依頼内容に応じて適切な乗務員を選定しております。

また、韓国語、中国語、フランス語に対応可能な運転手も若干名在籍しています。

毎月2回の英語講習会

最終試験「社長の朝迎え」

日本交通では全運転手向けに月2回の英語講習会を開き、ハイヤー乗務に特化した独自テキストを用いて会話トレーニングや成田送迎ロールプレイングを行っています。

講習会は一方的な講義だけでなく、参加者がうまく対応できなかったケースを持ち寄ったディスカッションも行っています。その結果をテキストに反映し、様々な状況に対応できるようにしています。

国際化に向けて海外語学研修も実施

国際化に向け、2007年から1ヶ月間のロンドン留学研修を実施し、2011年までに17名が渡英しました。

語学の勉強はもちろんのこと、「ロンドンの厳しいタクシー乗務員採用事情(試験をパスするのに3〜5年)」「ラジオタクシー社のカーボンオフセット・バイオ燃料への取り組み」など海外事情を取材し、日本交通のサービス向上・環境対応の参考にしています。

日本交通の7つの特長
ハイヤーのご利用用途

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